کد24
مقدمه
یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران فروشگاه‌های اینترنتی، نحوه محاسبه و نمایش هزینه ارسال به مشتری است. کاربر هنگام خرید، انتظار دارد به‌صورت شفاف بداند هزینه نهایی سفارش (شامل قیمت کالا + هزینه ارسال) چقدر خواهد شد. اگر این فرآیند به‌درستی مدیریت نشود، تجربه کاربری منفی ایجاد میشود و حتی ممکن است منجر به رها کردن سبد خرید شود.
در این مقاله، به بررسی چالش‌ها و روش‌های محاسبه آنلاین هزینه ارسال در سایت‌های فروشگاهی میپردازیم و در نهایت، راهکارهای عملی برای بهبود این فرآیند ارائه می‌کنیم.
کد24 با بررسی دغدغه ها و چالش های فروشگاه های آنلاین راه حل مناسبی برای محاسبه هزینه ارسال ایجاد کرده که در ادامه به بررسی و نحوه استفاده از آن میپردازیم.
چرا محاسبه آنلاین هزینه ارسال مهم است؟
-
شفافیت برای مشتری: کاربر قبل از پرداخت باید هزینه دقیق ارسال را ببیند.
-
افزایش اعتماد: شفاف بودن هزینه‌ها اعتماد مشتری به فروشگاه را بیشتر می‌کند.
-
جلوگیری از رها شدن خرید: یکی از دلایل اصلی نیمه‌کاره رها شدن سفارش‌ها، مشخص نبودن هزینه ارسال است.
-
مدیریت بهتر هزینه‌ها برای فروشگاه: محاسبه دقیق هزینه ارسال از زیان‌دهی جلوگیری می‌کند.
روش‌های رایج محاسبه هزینه ارسال
1. هزینه ارسال ثابت:
همه سفارش‌ها با یک نرخ ارسال می‌شوند (مثلاً ۳۰ هزار تومان).
مزیت: سادگی.
عیب: غیرمنصفانه برای سفارش‌های خیلی سبک یا خیلی سنگین.
2. کرایه در مقصد:
هزینه ارسال نمایش داده نمیشود و درب منزل از مشتری دریافت می شود.
مزیت: سادگی.
عیب: عدم رضایت مشتری به خاطر عدم نمایش هزینه ارسال و یا عدم امکان پرداخت هنگام تحویل سفارش.
3. محاسبه بر اساس وزن:
سیستم وزن کل سفارش را محاسبه می‌کند و طبق جدول وزنی هزینه ارسال مشخص میشود.
مزیت: دقیق‌تر و منصفانه‌تر.
عیب: در نظر نگرفتن تغییرات قیمتی شرکت های حمل و نقل.
4. محاسبه آنلاین با وب سرویس حمل و نقل:
پیشرفته‌ترین روش که دقیق‌ترین محاسبه را ارائه می‌دهد.
مزیت: هم وزن و هم حجم در نظر گرفته میشود.
راهکارهای بهبود محاسبه آنلاین هزینه ارسال
-
ایجاد جدول چند محدوده وزنی و سایزی: فروشگاه بتواند برای هر محدوده وزن و سایز کارتن هزینه مجزا تعریف کند.
-
اتصال به وب‌سرویس‌های حمل‌ونقل (مانند پست): هزینه ارسال به‌صورت خودکار از سرویس پستی گرفته شود.
-
نمایش شفاف در صفحه محصول و سبد خرید: مشتری قبل از پرداخت هزینه نهایی را ببیند.
-
ارائه گزینه‌های متنوع ارسال: مشتری بتواند بین روش‌های سریع، اقتصادی یا ویژه انتخاب کند.
محاسبه آنلاین هزینه ارسال با وب‌سرویس cod24
یکی از روش‌های نوین برای مدیریت هوشمند هزینه‌های پستی، استفاده از وب‌سرویس‌های محاسبه آنلاین هزینه ارسال است. وب‌سرویس cod24 یکی از کامل‌ترین ابزارهایی است که این امکان را برای فروشگاه‌های اینترنتی فراهم می‌کند تا بدون نیاز به محاسبه دستی یا وارد کردن نرخ‌های ثابت، هزینه دقیق ارسال هر سفارش را در همان لحظه نمایش دهند.
هزینه ارسال آنلاین با پارامترهای وزن مرسوله، استان و شهر خریدار، ارزش مرسوله و سایز کارتن محاسبه میشود.
برای اینکار مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
1. اتصال وب سرویس کد24 به سایت فروشگاهی
برای اینکار وارد بخش افزونه و وب سرویس در سایت کد24 شوید و وب سرویس حمل و نقل را دریافت کنید.
2. تعریف وزن محصولات:
برای هر محصول در سایت وزن مشخص کنید. چون محاسبه هزینه ارسال بر اساس وزن کل سفارش تعیین میشود.
3. تنظیمات سایز کارتن:
در بخش مدیریت پنل کد24 می‌توانید به راحتی محدوده‌های وزنی مختلف را تعریف کنید. برای هر محدوده، کافی است:
-
بازه وزنی موردنظر (مثلاً تا ۱۰۰۰ گرم، تا ۲۰۰۰ گرم و …) را مشخص کنید.
-
سایز کارتن متناظر (از سایز ۱ تا ۹ یا بزرگ‌تر از ۹) را انتخاب نمایید.
-
مشخص کنید که هزینه ارسال به صورت آنلاین و با استعلام از شرکت ملی پست تعیین شود و یا به صورت ثابت تنظیم کنید
از این پس، هنگام تسویه‌حساب، وب‌سرویس کد24 به صورت خودکار سایز کارتن مناسب را انتخاب کرده و هزینه ارسال دقیق را نمایش می‌دهد.
به این ترتیب دیگر لازم نیست هزینه ارسال را به صورت تخمینی وارد کنید؛ بلکه همه چیز دقیق و شفاف محاسبه میشود.
چگونه می‌توان وب‌سرویس cod24 را به فروشگاه متصل کرد؟
- افزونه آماده برای سیستم‌های فروشگاهی: اگر فروشگاه شما روی وردپرس (ووکامرس) یا پلتفرم‌های مشابه راه‌اندازی شده، افزونه اتصال به cod24 در دسترس است.
- اتصال API برای برنامه‌نویسان: توسعه‌دهندگان می‌توانند از طریق مستندات وب‌سرویس، آن را به هر فروشگاه اختصاصی یا سیستم مدیریت سفارش متصل کنند.
مزایای استفاده از وب سرویس حمل و نقل کد24 برای فروشگاه‌های اینترنتی
-
🎯 افزایش رضایت مشتریان به دلیل نمایش هزینه واقعی ارسال
-
💰 جلوگیری از ضرر مالی ناشی از تخمین اشتباه هزینه پست
-
⚡ محاسبه سریع و آنلاین بدون نیاز به ورود دستی هزینه‌ها
-
📦 امکان تعریف سایز کارتن بر اساس محدوده وزنی تا ۱۰ سطح
-
🔗 اتصال مستقیم به وب‌سرویس شرکت ملی پست
📢 همین حالا پنل حمل و نقل کد24 را فعال کنید
اگر فروشگاه اینترنتی دارید و می‌خواهید هزینه ارسال را دقیق، سریع و حرفه‌ای محاسبه کنید، همین حالا در پنل حمل و نقل کد24 ثبت‌نام کنید و از امکانات جدید ما بهره‌مند شوید.
سوالات متداول
۱. آیا استفاده از قابلیت تعریف سایز کارتن محدودیت دارد؟
خیر، شما می‌توانید تا ۱۰ محدوده وزنی مختلف را تعریف کنید و برای هر کدام سایز کارتن مشخص نمایید.
۲. آیا هزینه ارسال برای همه استان‌ها یکسان محاسبه میشود؟
خیر، هزینه ارسال بر اساس وزن، سایز کارتن، استان و شهر مقصد محاسبه میشود.
۳. آیا نیاز است هزینه‌ها را به صورت دستی وارد کنم؟
خیر، کد24 به صورت مستقیم به وب‌سرویس شرکت ملی پست متصل است و هزینه‌ها به‌روز و دقیق نمایش داده می‌شوند.
۴. چه فروشگاه‌هایی می‌توانند از این قابلیت استفاده کنند؟
تمامی فروشگاه‌های اینترنتی مبتنی بر وردپرس (با افزونه) و سایر فروشگاه‌ها (از طریق وب‌سرویس) می‌توانند از این قابلیت استفاده کنند.
ارسال نظر
ضمن تشکر از شما که نظر و پیشنهادات خودتان را با در میان می‌گذارید، قسمتهای الزامی با * علامت‌گذاری شده‌اند.