تفاوت پست پیشتاز و ویژه
خانم دولت آبادی
بی شک برای همه ما پیش آمده است که حداقل یکبار بسته ای را با پست ارسال کرده باشیم و در حال حاضر با توجه به گسترش چشمگیر کسب و کارهای اینترنتی و رونق بازارهای مجازی، پست و خدمات آن جایگاه ویژه تری از پیش پیدا کرده است.
حال اگر برای شما سوال و ابهامی در مورد تفاوت سرویس های مختلف پست پیش آمده است، این مقاله را تا انتها مطالعه بفرمایید.
پست سفارشی
پست سفارشی یکی از خدماتی است که توسط بخش دولتی اداره پست ارائه می‌شود. به همین دلیل اغلب خدمات پست سفارشی از درب منزل انجام نمی‌شود و باید به اداره پست مراجعه کنید. هنگامی افراد از این روش استفاده می‌کنند که بخواهند پس از دریافت بسته، توسط گیرنده، از وی رسید دریافت شود. در این روش پستی نیز فرستنده می‌تواند به کمک قبض خود، در صورت نرسیدن پست سفارشی، از آن اطلاع پیدا کند. برخی از ویژگی‌ها در بین انواع روش‌های پستی مشترک هستند، برای مثال هنگام ارسال بسته‌های پستی، هزینه دریافتی براساس درون‌شهری و برون‌شهری بودن پست، متفاوت است. بنابراین، هزینه پست سفارشی بین شهری نیز نسبت به پست درون‌شهری، بیشتر می‌شود.
پست پیشتاز چیست؟
در واقع چنین می‌توان گفت که پست پیشتاز یا Express Mail Service، همان پست سفارشی است؛ با این تفاوت که پست پیشتاز سریع‌تر انجام می‌شود. در واقع می‌توان گفت که بعد از پست ویژه، پست پیشتاز سریعترین روش ارسال پستی در ایران است. زمان تحویل بسته پستی با این نوع پست بین ۲۴ الی ۷۲ ساعت طول می‌کشد. ارسال با این پست برای مرکز استان تا ۴۸ ساعت و برای شهرستان تا ۷۲ ساعت زمان می‌برد. همه بسته‌هایی که با پست پیشتاز فرستاده می‌شوند دارای یک بارکد 20 تا 24 رقمی هستند که امکان رهگیری آن از طریق سایت اینترنتی www.post.ir برای همگان جهت اطلاع از سرنوشت مرسوله در دسترس است.
هنگام ارسال مرسوله پستی با پست پیشتاز، باید به چه نکاتی توجه کنید؟
- اگر بسته شما کد پستی داشته باشد، عملیات پستی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام می‌شود.
- اگر مرسوله پستی شما دارای بسته بندی مناسبی باشد، امکان آسیب رسیدن به آن بسیار کم است.اهمیت بسته بندی مناسب را بخوانید.
- اگر بسته ارسالی شما گم شود، در صورت داشتن بیمه، مبلغی مطابق با ارزش اظهارشده به فرستنده پرداخت می‌شود و در غیر این صورت، اگر بسته مفقودی فاقد بیمه باشد، مبلغی ۱۲ برابر کرایه پستی به فرستنده پرداخت می‌شود. بیمه مرسولات پستی چیست؟
- اگر بسته ارسالی شما دیر برسد، باید مبلغی به اندازه دو برابر کرایه پست مرسوله به فرستنده پرداخت شود.
- در صورتی که بعد از دو بار مراجعه نامه رسان، گیرنده حضور نداشته باشد، مرسوله پستی برای اشخاص حقیقی و صندوق‌های شخصی به مدت ۷ روز و برای اشخاص حقوقی به مدت ده روز در دفتر مقصد نگهداری می‌شود و در صورت عدم مراجعه گیرنده، مرسوله ارسالی به فرستنده عودت داده می‌شود.
- باید روی پاکت پستی، نشانی و شماره تلفن گیرنده را درست و خوانا بنویسید.
پست ویژه
این سرویس در تهران و مراکز استانها قابل استفاده می باشد. در پست ویژه مرسولات قبل از ساعت ده صبح فردا تحویل پست در مقصد شده تا در بین گیرندگان توزیع گردد، البته به شرطی که فرستنده مرسوله را قبل از ساعت ده صبح تحویل داده باشد و با لغو پروازها مواجه نشود. یعنی مرسولات کمتر از 24 ساعت تحویل داده می شود. یکی از مزایای سرویس پست ویژه این است که در صورت محقق نشدن این زمان اداره پست موظف است تا دو برابر این هزینه را به فرستنده غرامت بدهد. در این سرویس فرستنده از تحویل مرسوله توسط گیرنده مطلع می شود.
تفاوت پست ویژه با پیشتاز:
پست پیشتاز یکی از سرویس های پرطرفدار پستی محسوب می شود که مرسوله را در مدت زمان 24 الی 72 ساعت به گیرنده تحویل می دهد. متقاضیان می توانند از این سرویس برای ارسال پاکت، بسته کوچک و بزرگ استفاده نمایند. در این نوع حداکثر وزن مرسولات 30 کیلوگرم محاسبه شده است و مرسولات با روش هوایی به مقصد ارسال می شوند. هزینه پست پیشتاز بر اساس فاصله مبدا و مقصد، وزن مرسوله و تعرفه شرکت پست برای این سرویس ارزیابی و محاسبه می شود. مامور پست از گیرنده پس از تحویل کالا رسید دریافت می کند تا فرستنده بتواند وضعیت مرسوله خود را پیگیری نموده و از رسیدن آن اطمینان حاصل کند.
تفاوت پست ویژه با پیشتاز در زمان رسیدن مرسوله به مقصد می باشد که تفاوت 24 ساعته ای را شامل می شود. همچنین پست ویژه مخصوص مرسولاتی است که باید به سرعت ظرف کمتر از 24 ساعت به گیرنده برسد. تفاوت پست و تیپاکس چیست؟
چه توصیه‌های مهمی برای ارسال پستی وجود دارد؟
توصیه‌هایی که در این زمینه وجود دارد به قرار ذیل می‌باشد؛
- حتماً کد پستی و کد ملی خود را درج کنید، چون نقص آن هم ممکن است سرنوشت بسته‌ی شما را به خطر بیندازد و هم اینکه نقص کد پستی، هزینه‌ی مضاعفی را به بسته‌ی شما تحمیل خواهد کرد.
- هنگام بسته‌بندی، گوشه‌های آسیب‌پذیر کالای خود را با ضربه‌گیر یا کارتن دولایه بپوشانید.
- در صورت امکان دو شماره تلفن درج کنید که در صورت نیاز، پستچی یا کارمندان پست، بتوانند با شما ارتباط بگیرند.
- آدرس را صحیح بنویسید؛ محل درج نشانی گيرنده، قسمت پايين سمت راستِ بزرگ‌ترین ضلع مرسوله است. نشانی گيرنده را خوانا و دقيق، همراه با نام شهر/ روستاي موردنظر (در صورت لزوم با ذكر نام استان) و كد پستي گيرنده بنويسيد.
- دریافت شماره‌ی پستچی از اداره پست یا سامانه‌ی پست و تماس با وی برای دریافت بسته، ازلحاظ قوانین پستی، منعی ندارد.
- سعی کنید مرسولات خود را قبل از ساعت 14 تحویل پست دهید که مشمول هزینه‌ی مضاعف «حق شیفت» نشود.
- اگر برای دریافت مرسوله‌ی خود عجله دارید، به‌محض درج زمان تحویل به نامه‌رسان، با وی تماس بگیرید و برای دریافت مرسوله، هماهنگ شوید.
- طبق زمان‌بندی نوع پست، وضعیت مرسوله را رهگیری و رصد نمایید؛ درصورتی‌که از زمان اعلام‌شده بیش از دو روز تأخیر داشت، به‌صورت تلفنی پیگیری نمایید. ممکن است روند ارسال مرسوله دچار مشکل شده باشد یا برگشت بخورد.
و در آخر...
برای اینکه بتوانید از تمام این سرویس ها و همینطور سرویس های حمل و نقل دیگر به صورت یکجا استفاده کرده و سیستم ارسال مرسولات خود را تسهیل کنید، میتوانید از پنل پستی cod24 استفاده کرده و از خدمات آن بهره مند شوید.
ارسال نظر
ضمن تشکر از شما که نظر و پیشنهادات خودتان را با در میان می‌گذارید، قسمتهای الزامی با * علامت‌گذاری شده‌اند.
نظرات (33)
الماس شاپ
با پست ویژه یه بسته فرستادم مشهد یه هفته شد تا توزیع بشه
فروشگاه کاکتوس
یه هفته ست یه بسته با پست ویژه فرستادم کرج، هنوز به دست گیرنده نرسیده
ادمین
اگر از ما پنل دارید و از طریق پنل ما ارسال کردید حتما تیکت بزنید تا همکاران سریعا پیگیری کنند.
باران
من چند بار که از سرویس ویژه cod استفاده کردم خیلی به موقع رسید.ممنونم از شما بخاطر اینکه کارمنو راحت کردید
ادمین
خوشحالیم که راضی بودید
امیر
چقدر شما دروغگو هستین مدام میگید پست پیشتاز ۳ روزه بسته رو تحویل میده الان یک هفته است من منتظرم هنوز بستم دستم نرسیده
ادمین
دوست عزیزم فرآیند پست، یک فرآیند مبتنی بر عملکرد چندین فرد و سیستم هست . متاسفانه در این فرآیند ممکن است فردی دچار کندی یا سیستم دچار اختلال شود. به هر حال ما از شما پوزش میطلبیم .
امیر
من یه پاکت رو با ارسال ویژه از مشهد به قاین در خراسان جنوبی فرستادم ساعت 10 تحویل دادم در مشهد،ساعت 8/5 فرداش به مقصد رسوندن
مهدی شاپ
اداره پست هر روزه یه سرویس اضافه میکنه پست پیشتاز و ویژه با هم فرقی نمیکنه پرکاربردترین سرویس برای فروشگاههای اینترنتی پیشتازه
مرتضی
پست ویژه رشت به تهران بعد از ۷ روز اومدم دفتر پست خودم تحویل بگیرم تاکسی های بین شهری شرافت دارن به تشکیلات عریض و طویل پست، به موقع و مطمئن تحویل میدن
ادمین
شما می توانید برای درخواست غرامت با به همراه داشتن بارکد به اداره پست مراجعه کنید.
کالای خواب شمس
یه بسته ویژه از سمنان فرستادم مشهد یه هفته طول کشید تا توزیع بشه
ادمین
می توانید به علت زمان زیاد در ارسال تقاضای غرامت کنید
ابوالفضل
پس چرا داخل کد۲۴ پست ویژه نداره فقط پیشتازه؟؟
ادمین
cod24 هم سرویس پیشتاز داره و هم ویژه . اگر پنل پستی ما رو تهیه کردین تیکت بزنید تا پست ویژه رو برای شما فعال کنن.
کالا پزشکی سینا
الکی میگن ویژه ۲۴ ساعته میرسه ،پست ویژه و پیشتاز و با یه ماشین میفرستن،فقط میخوان پول اضافه از مردم بگیرن
ادمین
بله هر دو با ماشین ارسال میشه . ولی پست ویژه قبل از ساعت ۱۱ همون روز به سمت مقصد بارگیری و ارسال میشه ولی پست پیشتاز معمولا فردای روز تحویل به سمت مقصد بارگیری میشه .
محسن
واقعا ممنون از پرسنل زحمتکش پست. بنده به خاطر کسب و کار اینترنتی خب بیشتر با اداره پست کار میکنم و تمام مرسولات پستی که برای مشتریانم با پست چه پیشتاز و چه ویژه میفرستیم،در سریعترین زمان ممکن به دست افراد میرسه که خب این یک امتیاز مثبت برای کسب وکار من و رضایت ما از اداره پست هست. خواستم تشکر ویژه از اداره پست و تمام کارمندان پست انجام دهم که یک بخش رضایت مشتریان من باعثش اداره پست خست
ادمین
ان شالله همیشه موفق باشید .
محمد متنفرالپست
هر موقع میری میگی من این بسته رو می خوام با ارزونترین حالت ممکن پست کنم با پست ویژه برات پست می کنن و میگن فعلا پیشتاز نداریم پست سفارشی رو هم که اصلا منکرش میشن دو تا اداره ی پست رو امتحان کردم ولی واسه فروشندگان اینترنتی از همون پیشتاز استفاده می کنن
ادمین
می تونید قسمت بازرسی پست شهرتون ثبت شکایت کنید و همچنین میتوانید شما هم از پنل پستی استفاده کنید برای دریافت پنل پستی به ادرس https://www.cod24.ir/ مراجعه کنید.
مینا
ممنون از اطلاعات دقیق تون واقعا کاربردی بود
متین
من دوروز پیش یک بسته با سرویس ویژه ارسال کردم که هزینه نسبتا بالایی هم داشت اما هنوز با گذشت ۴۸ ساعت مرسوله من از استان مبدا هم خارج نشده چه برسه به اینکه به دست گیرنده برسه. برای پیگیری و شکایت راهی داره؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
ادمین
سلام و عرض ادب در سامانه https://eop.post.ir/ شکایت خود را ثبت کنید و غرامت دریافت کنید.
فروشگاه مایا
ممنون که پست ویژه رو داخل پنل گذاشتین. زمانی تو پنل cod24 ویژه نداشتین مجبور میشدم بسته هایی که مشتری ها عجله دارن برم اداره پست ویژه بفرستم. الان که هم پیشتاز و دارین و هم ویژه دیگه نیاز برم پست، پنل پستی تون بی نظیره 👌
ادمین
ممنون از شما. خوشحالیم که از ما راضی هستید .
الهه
سرویس ویژه ی اداره پست واقعا سریع هست و قیمت منصفانه ای داره
بهاره
بسیار عالی و کاربردی 🙏
بهاره
بسیار عالی و کاربردی 🙏
صادق محمدی
عالی
مهدی
ممنون از اطلاع رسانی سرویس ها
مهشید
خیلی محتوای خوبی بود . بسیار کاربردی
ادمین
ممنون از شما موفق باشید.